Datenschutzerklärung für Lunorivexa

Ihre Privatsphäre ist unser Anspruch: Transparenz, Sicherheit und bewusster Umgang mit Daten

Warum wir Ihre Daten schützen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten steht bei uns an erster Stelle. Wir verfolgen einen verantwortungsvollen und transparenten Ansatz bei der Erhebung, Verarbeitung und Speicherung aller Informationen, die Sie uns auf unserer Website lunorivexa.sbs anvertrauen.

Unser Ziel ist es, Ihre Daten nur für festgelegte, legitime Zwecke zu speichern und zu nutzen. Wir gewährleisten, dass keine unautorisierten Personen Zugriff erhalten und Sie jederzeit über Ihre Rechte informiert sind.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben Daten, die Sie aktiv bereitstellen, sowie technische Informationen automatisch. Diese dienen ausschließlich der Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Vertragserfüllung.

Daten, die Sie direkt eingeben

  • Ihre Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Nachrichten oder Anfragen über Kontaktformulare
  • Daten, die bei der Registrierung eines Benutzerkontos angegeben werden
  • Informationen zu Anmeldedaten, z.B. Benutzername und Passwort
  • Ihre Angaben zu Präferenzen oder Einstellungen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Geräteinformationen beim Besuch unserer Website
  • Browsertyp, Version und Betriebssystem
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten innerhalb unseres Angebots
  • Cookies und vergleichbare Technologien zur Analyse
  • Referrer-URL und Session-Informationen

Wie und warum nutzen wir Daten?

Die angegebenen Daten nutzen wir nur für im Voraus bestimmte Zwecke. Sie dienen etwa der Bearbeitung Ihrer Anfragen oder der Verbesserung unseres Serviceangebots.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen oder Supportfällen
  • Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
  • Optimierung der Website für besseres Nutzungserlebnis
  • Kundenspezifische Angebote und Information
  • Analyse von Nutzungsmustern für Marktforschung
  • Schutz vor Missbrauch und technische Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und rechtlicher Pflichten

Unser Versprechen: Wir setzen technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten sicher vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu bewahren. Ihre Privatsphäre ist ein zentrales Anliegen.

Wer erhält Ihre Daten?

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder der Vertragserfüllung dient. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus.

Externe Dienstleister

Wir setzen ausgewählte Dienstleister ein, die strenge Datenschutzauflagen erfüllen und Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen verarbeiten.

Gesetzliche Pflichten

Wir geben Daten nur im gesetzlichen Rahmen, z. B. bei Ermittlungen.

Anonymisierte Statistiken

Anonyme Nutzungsdaten nutzen wir zur Verbesserung des Angebots.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

  • Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
  • Sie können falsche Daten unverzüglich berichtigen lassen.
  • Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen.
  • Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten.
  • Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.
  • Sie können die Einschränkung der Nutzung verlangen.

Kontaktieren Sie uns formlos, um Ihre Rechte wahrzunehmen. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und gemäß gesetzlicher Vorschriften.

Wie wir Daten schützen

Sicherheit hat Priorität: Alle sensiblen Daten werden verschlüsselt übertragen und regelmäßig auf Schutzbedarf geprüft.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung
  • Firewall und Zugriffsbeschränkungen im System
  • Regelmäßige Updates und Schwachstellen-Scans
  • Passwortschutz und Zwei-Faktor-Authentifizierung

Organisatorische Maßnahmen

  • Interne Datenschutzschulungen
  • Ernennung eines Datenschutzbeauftragten
  • Strenge Zugriffsregelungen für Mitarbeitende
  • Stetige Überprüfung interner Prozesse

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten.

  • Daten zur Kontoverwaltung und Anmeldung
  • Informationen zu Nutzungs- und Interaktionsverhalten
  • Daten aus Nutzeranfragen und Supportfällen
  • Abrechnungsdaten und Zahlungsinformationen
  • Angaben zur Einwilligung für Marketingmaßnahmen

Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Falls Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau und sichere Übertragungswege.

  • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • Zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen
  • Einschränkung der Empfängerkreise
  • Regelmäßige Überprüfung externer Partner

Verwendung von Cookies

Wir nutzen Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.

Welche Cookies setzen wir ein?

  • Erforderlich für Grundfunktionen und Sicherheit der Website
  • Anonymisierte Analyse für bessere Performance
  • Für individuelle Einstellungen und Komfort
  • Sichern bestimmte Funktionen wie Sprachauswahl

Sie können Cookies in Ihrem Browser eigenständig verwalten oder deaktivieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren unsere Datenschutzpolitik laufend, um rechtlichen Vorgaben zu entsprechen.

  • Hinweis auf Website zu Änderungen
  • Information per E-Mail bei wesentlichen Anpassungen
  • Anpassung historischer Fassungen bei Bedarf
  • Anpassung der Datenschutzerklärung auf neuen Stand

Bitte prüfen Sie unsere Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen.

Kontakt für Datenschutzfragen

Wir beantworten Fragen zum Umgang mit Ihren Daten gerne.

Lunorivexa

Alter Postweg 14, 21614 Buxtehude Germany

Telefon: +4961626189327

E-Mail: content@lunorivexa.sbs

Zuletzt aktualisiert am 18. November 2025.

Gültig ab 18. November 2025.